“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员1861：好评
各方靣都不错，交通方便，只是到后说没有订，联系EL后解决，
会员1515：好评
服务态度好交通便利住了好多次了今天终于有时间评论了
会员6622：好评
位置挺好的，周围很多购物餐饮的地方，建议非高峰期不要从网上订房间，实际店里价位更便宜，不过我们住的房间床一动就很大响动声音，其中一天更换的床单很脏不知道怎么弄得，以下有照片，隔音一般，非连锁的酒店总感觉还是有点不正规